Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von RetourenDirekt (Auctum GmbH, siehe Impressum), sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) im Rahmen des Großhandels mit Retouren-, Rest- und Palettenware. Abweichende Bedingungen des Käufers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Auctum GmbH, Finowfurter Ring 45, 16244 Schorfheide, Deutschland (siehe Impressum).

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Artikel im Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annehmen bzw. mit Beginn der Zahlungsabwicklung, je nachdem, was zuerst eintritt.

§ 4 Preise und Umsatzsteuer

Alle angegebenen Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer in der zum Bestellzeitpunkt gültigen Höhe (derzeit 19 %), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Kaufen Sie als Unternehmer mit Sitz im EU-Ausland und geben eine gültige, über das VIES-System verifizierte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, erfolgt die Lieferung im Rahmen des Reverse-Charge-Verfahrens zum Nettopreis ohne deutsche Umsatzsteuer (§ 3a UStG i. V. m. Art. 44 MwStSystRL). Zzgl. Versandkosten, die vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen werden.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte oder Sofortüberweisung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Kaufpreis ist sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Reservierte Ware wird bei nicht fristgerechter Zahlungsbestätigung wieder freigegeben.

§ 6 Beschaffenheit der Ware — Retouren-, Rest- und Palettenware „wie besehen“

Gegenstand des Kaufvertrags sind Amazon- und Shein-Retouren, Restposten sowie gemischte Palettenware. Soweit in der jeweiligen Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, wird die Ware im Zustand „wie besehen“ (as-is) verkauft. Dies bedeutet insbesondere:

• Einzelne Artikel innerhalb einer Palette oder eines Postens können geöffnete Verpackungen, Gebrauchsspuren, fehlendes Originalzubehör oder kosmetische Mängel aufweisen.
• Bei gemischten Posten (Mixed Lots) und Mystery Boxes ist der konkrete Inhalt vorab nicht abschließend bekannt; Angaben zu Kategorie, UVP-Richtwert und Stückzahl sind Schätzwerte auf Basis der Eingangsprüfung.
• Die Funktionsfähigkeit einzelner Artikel innerhalb eines Postens wird — sofern nicht ausdrücklich als geprüft/funktionstüchtig gekennzeichnet — nicht einzeln zugesichert.

[PLATZHALTER: konkrete Prüf-/Sortierkriterien und Gewährleistungsgrenzen mit Rechtsberatung abschließend abstimmen.]

§ 7 Lieferung und Versand

Der Versand erfolgt je nach Bestellvolumen und Gewicht als Paketsendung oder per Spedition auf Palette. Die voraussichtliche Liefermethode und -zeit wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage nach Zahlungseingang, für Speditionslieferungen innerhalb der EU entsprechend länger. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit Übergabe an den Käufer, bei Unternehmern bereits mit Übergabe an das Transportunternehmen über (§ 447 BGB).

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für gebrauchte bzw. als „wie besehen“ verkaufte Ware [PLATZHALTER: ggf. verkürzte Frist gemäß § 445a, § 445b BGB festlegen und rechtlich prüfen lassen]. Gegenüber Verbrauchern bleibt es bei der gesetzlichen Gewährleistungsfrist.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

§ 11 Ausschluss des Widerrufsrechts für Unternehmer (B2B)

Bestellen Sie im Bestellprozess als „gewerblich“ und geben eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handeln. In diesem Fall findet das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher (§§ 312g, 355 BGB) keine Anwendung; der Kauf ist mit Vertragsschluss verbindlich, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

§ 12 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. [PLATZHALTER: Haftungsklausel abschließend juristisch prüfen und ggf. um branchenspezifische Besonderheiten ergänzen.]

§ 13 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handelt es sich beim Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag [PLATZHALTER: Sitz des Unternehmens]. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.